Por que caiu
A queda vem do limite de marketing da Meta
Desde 13/10, a Meta bloqueia muito mais marketing, e as mensagens repetidas são as mais atingidas.
O que já funciona
Utilidade não entra no limite
Categoria da Meta para mensagens informativas, como avisos e lembretes.
Plano
Três ajustes para voltar a 65–70%
Meta: 65%–70% de entrega três semanas depois dos ajustes.
Dia a dia, em tabela
Como medimos
- Entrega
- Mensagens entregues ÷ disparos de campanha e régua do número Comercial. Nos períodos, soma todos os dias.
- Bloqueio da Meta
- Mensagens de marketing que a Meta não entregou porque a pessoa atingiu o limite (erro 1004) ÷ disparos de marketing.
- Utilidade
- Categoria da Meta para mensagens informativas. Não entra no limite de marketing.
- Mensagem repetida
- Disparo de marketing para quem já recebeu outro da UniBF nos 7 dias anteriores. Medido pelo painel em todos os números da UniBF.
- Qualidade na Meta
- Nota da Meta para o número (Alta, Média ou Baixa), lida às 8h05.
- Resposta
- Entregues respondidas, por texto ou botão, em até 24 horas ÷ entregues. A do último dia ainda sobe.
- Fonte
- Painel Saúde do Número, atualizado nos dias úteis por volta das 10h. Julho e agosto vêm da base de campanhas da OmniChat.
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