Número Comercial
Carregando os dados do painel…
Os números aparecem assim que o banco da página responde.
Acompanhamento da análise completa, com os dados do painel Saúde do Número.
Por quê
Para onde vão os disparos
Por grupo de mensagem
Abra um grupo para ver as mensagens dele.
O que move a entrega
As alavancas da análise, medidas no painel
Cada cartão mostra qual perda a alavanca reduz, o que os dados do painel mostram hoje e a estimativa de ganho da análise.
Dia a dia
Entrega, qualidade e disparos por dia
Deslize para o lado para ver os dias anteriores.
Histórico
Entrega mês a mês
Taxa de entrega dos disparos de campanha do número Comercial
Embaixo de cada mês, a média de disparos por dia.
Deslize para o lado para ver os meses anteriores.
Mensagens do período
Mensagens do período
Dados diários
Um dia por linha, do mais recente ao mais antigo.
Dados diários
Um dia por linha, do mais recente ao mais antigo.Como ler
- Taxa de entrega
- Mensagens entregues ÷ disparos de campanha e régua do número Comercial. Num período, soma todos os dias.
- Bloqueio da Meta (1004)
- Mensagem de marketing que a Meta não entrega porque a pessoa atingiu o limite de marketing, que soma o marketing de todas as empresas.
- Em atendimento (1007, 1011)
- A OmniChat não envia porque a pessoa está em atendimento ou tem uma conversa em andamento, nos modelos configurados para não interromper o atendimento. Com “Enviar mesmo assim”, a mensagem sai. Não é cobrado.
- Inválido ou opt-out (417, 1005)
- Número sem WhatsApp válido ou pessoa que pediu para não receber marketing.
- Outros
- Sem confirmação de entrega até o fim do dia, experimentos da Meta, modelos pausados e outras falhas.
- Grupos de mensagem
- Régua antiga: boas-vindas e lembretes da inscrição incompleta e da completa, como estavam na análise. Régua nova: modelos com o dia no nome, como “(C) D0” e “(C3) D+3”. Campanhas: os demais envios, separados pela categoria da Meta (utilidade ou marketing).
- Utilidade
- Categoria da Meta para mensagens informativas. Não entra no limite de marketing. A Meta pode passar para marketing um modelo de utilidade com conteúdo promocional.
- Qualidade do número
- Nota da Meta para o número (Alta, Média ou Baixa), lida todo dia às 8h05. O painel registra a leitura desde 28/10.
- Estimativas
- Os ganhos de cada alavanca vêm da análise completa: são cenários, não garantia. A Meta não informa seus critérios.
- Fonte
- Painel Saúde do Número (OmniChat), atualizado uma vez por dia. Janeiro a setembro vêm da base de campanhas da OmniChat, usada na análise completa.